Ouvidoria

Instituída pela Lei 15.507/11, a Ouvidoria do Parlamento é um canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal de Botucatu. Sua missão é compartilhar informações do Legislativo Botucatuense, colaborando para a transparência das ações e para a formação de uma cultura de respeito aos direitos humanos, que promova a cidadania e a democracia.

As sugestões, reclamações e observações podem ser encaminhadas à Ouvidoria por meio do formulário ou por um dos canais identificados a seguir. O prazo máximo de resposta é de 15 dias úteis para tramitação interna, para cada setor administrativo, respeitado o prazo máximo de 90 dias úteis para resposta ao usuário.

A Ouvidoria responde ainda pelas demandas enviadas ao Legislativo municipal com base na Lei de Acesso à Informação (LAI). Os questionamentos com base nessa lei podem ser enviados à Câmara preenchendo-se o formulário ou por meio do e-mail camara@camarabotucatu.sp.gov.br.

TIPOS DE ATENDIMENTO:

Telefone: (14) 3112-2650
E-mail: ouvidoria@camarabotucatu.sp.gov.br

ou Preencha o formulário da ouvidoria abaixo:

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Adicionar nova solicitação

Clique nos botões abaixo de acordo com sua necessidade. A Etapa 1 é destinada a novos cadastros, enquanto a Etapa 2 é destinada a pessoas já cadastradas.



Consulta de protocolos

Para o acompanhamento de sua solicitação informe o número de protocolo:

Preencha os campos para consultar o Protocolo Presencial:



Solicitações

Informe o que deseja pesquisar (Ex.: Número do protocolo, parte da descrição etc):

Lista das últimas 10 solicitações enviadas. Utilize a opção "Detalhes" para acompanhar a situação e andamento da solicitação. Para encontrar uma solicitação específica, utilize o sistema de pesquisa (acima).

Protocolo Tipo Resumo Data Cadastro Prazo Situação Detalhes
3 Solicitação Adiamento de Audiencia Publica devido a pandemia 11/05/2020 Concluído Veja detalhes desta solicitação
6 Denúncia Promoção de linchamento virtual por vereador 20/05/2020 Concluído Veja detalhes desta solicitação
7 Solicitação Campanha de Testagem Covid 19 nos comerciantys de Botucatu 01/07/2020 Concluído Veja detalhes desta solicitação
8 Solicitação Testagem de Covid 19 para comerciantys de Botucatu 03/07/2020 Concluído Veja detalhes desta solicitação
9 Sugestão Teste de comunicação 15/07/2020

04/08/2020

Pendente Veja detalhes desta solicitação
10 Solicitação Requerimentos do Vereador Izaias que não obtiveram respostas 25/07/2020 Concluído Veja detalhes desta solicitação
11 Dúvida Concurso da Prefeitura de Botucatu 28/09/2020 Concluído Veja detalhes desta solicitação

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Estatísticas da Ouvidoria

Estatísticas

Informe o período para o relatório estatístico das solicitações da Ouvidoria:





Consulte as estatísticas gerais

Relatório Detalhado

Período das solicitações da Ouvidoria:



Tipo da Solicitação:



Situação:



Assunto: